Ziel ist es, das Personal zu qualifizieren, kompetent auf die Fragen von Krebspatienten und ihren Angehörigen zu antworten und evidenzbasierte Informationen zu begleitenden Therapiemöglichkeiten zu vermitteln. 

Darüber hinaus sollen die individuellen Bedürfnisse der Patienten erkannt, ihre Eigenverantwortung gefördert und eine einfühlsame Kommunikation gewährleistet werden.